LEVERANS OCH RETURER

Leverans

LEVERANS 1–3 VARDAGAR* & FRI FRAKT ÖVER 750 SEK

Om du handlar för över 750 SEK får du gratis leverans till din valda paketbutik med Postnord.

Leverans med UPS till din valda paketbutik kostar 90 SEK

*Längre leveranstider kan förekomma under rea.

Återvända

VI ERBJUDER ALLTID 14 DAGARS RETURRÄTT

Returnera eller byt varan inom 14 dagar efter mottagandet. Varan måste vara oanvänd och i samma skick som när den mottogs.

RETURER GRATIS I DIN CARRÉ-BUTIK

Du kan returnera eller byta varor som köpts online gratis i din närmaste Carré-butik. KOM IHÅG att fylla i din returblankett innan du lämnar in returen i butiken.

När vi har behandlat din retur återför vi beloppet till det kort som användes för köpet. Det kan ta upp till 14 dagar innan du får återbetalningen.

Vi kan inte återbetala direkt i butiken.

RETUR MED POST

Fyll i din returblankett och packa den tillsammans med smycket i originalförpackningen.

Skicka paketet med bud – vi rekommenderar GLS, UPS eller POSTNORD.

Vi kan inte ta emot paket som levereras utanför våra öppettider på vardagar mellan 8.00 och 18.00. Vi hämtar inte paket som skickas till paketbutiker.

Gåvor och förlängd returrätt

VI FÖRLÄNGAR DIN RETURRÄTT VID KÖP AV GÅVOR

Vänligen notera i kommentarsfältet när du kollar vilket datum gåvan ska ges. Vi säkerställer att gåvan kan bytas inom 14 dagar från det angivna datumet.

Observera att bytesperioden för sålda smycken inte kan förlängas.

Carré-smycken är alltid förpackade i en fin smyckesask. Om du anger att smycket är en gåva, kommer även en presentpåse och ett returkort att medfölja.

Utbyta

BYT MED FRI FRAKT I DIN CARRÉ-BUTIK

Du kan både returnera och byta varor som köpts online i din närmaste Carré-butik. Kom ihåg att fylla i den bifogade returblanketten.

BYTE VIA POST

Du betalar frakten själv när du returnerar smycket. Följ anvisningarna på din retursedel och ange vilket smycke du vill byta mot. Vi skickar smycket du vill byta kostnadsfritt när vi har behandlat din retur.